Aumente o faturamento de sua empresa profissionalizando suas ações de comunicação e marketng
Dias: 27, 28 e 29 de junho
Carga Horária: 9h
Facilitadora: Chana Vasco
Informações e Inscrições:
Telefones: (31) 3243-5774/(31) 9872-0260
Email: alertse@alertsequalificacao.com.br
Blog: alertsequalificacao.wordpress.com
Site: www.alertsequalificacao.com.br
Siga a Alertse Qualificação Profissional no Twitter: @alertse
Público-alvo:
- Gestores, empreendedores, diretores, gerentes, supervisores de empresas de Pequeno e Médio Porte.
- Profissionais, professores, alunos e interessados nas áreas de comunicação e marketing em suas diversas habilitações
- Estudantes e profissionais que desejam conhecer mais sobre Comunicação e Marketing voltados para Pequenas e Médias Empresas.
Objetivo:
Promover a compreensão sobre técnicas e práticas de comunicação e marketing aplicadas a Pequenas e Médias Empresas para promoção de visibilidade e da credibilidade frente aos públicos de interesse para promoção de resultados empresariais, conforme planejamento.
Conteúdo programático:
1. Aspectos teóricos
- O que é comunicação empresarial? (fundamentos e funções);
- O que é o marketing? (afinal são quantos Ps? Um, quatro, sete?);
- Não tenho tempo para isso. E agora?
- Quem é empreendedor? A importância dos pequenos e médios empreendimentos no Brasil e no mundo.
2. Especificidades da comunicação e do marketing em Pequenas e Médias Empresas
- Identidade, Imagem, Reputação e Branding;
- Dinâmica da comunicação interpessoal e os impactos nas organizações
- O papel da comunicação e do marketing nos resultados empresariais
- Ferramentas e demandas de comunicação nas Pequenas e Médias Empresas
- “Euquipe” de comunicação e atribuições diversas;
- O perfil do profissional de Comunicação e marketing a partir das demandas do mercado e dos conceitos apresentados.
3. Dimensão prática- Planejamento da comunicação empresarial focado nas Pequenas e Médias Empresas
- Por onde começar (o planejamento de comunicação e marketing, “stakeholders”);
- Público interno, como se comunicar com ele?;
- Conquistando apoios e parcerias (internos e externos);
- Gerenciamento e elaboração de projetos de comunicação e marketing para Pequenas e Médias Empresas.
- Mas como fazer P&D?
- Sistemas de Informação de Marketing
- Introdução à precificação de produtos e serviços para PME
- Logística: faça como a Coca-cola!
4. Ferramentas de divulgação para PME
- Antes de tudo, alinhamento da mensagem e identidade visual;
- Como definir e implementar canais e conteúdos para o relacionamento com os públicos da Empresa (Qual o veículo mais competente?);
- Internet (abrangência, como utilizar ao máximo, o que é web 2.0, principais cuidados a serem tomados);
- Rádio e TV (busca por parcerias, custos e formas de distribuição);
- Mídia impressa (jornais, folders, boletins, revistas etc);
- Eventos como forma de divulgação (planejamento, tipos e objetivos, parcerias);
- Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia (como transformar a imprensa em parceira?, como se relacionar com a mídia em situações de crise?, relação custo X benefício);
- Criatividade para comunicar;
- Fotografia e vídeo;
- Memória Institucional.
5. Principais cuidados a serem tomados
- Reputação;
- Profissionalismo;
- Parcerias devem ser de ganha-ganha.
6. Estudos de casos de sucesso
- O que serve para uma empresa pode ser replicada em outra?
Facilitadora:
Chana Vasco
Relações públicas, com pós graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas. Ela possui dez anos de experiência de mercado nas áreas de comunicação e gestão. Atualmente, é professora universitária na área de administração e pesquisa mercadológica, diretora de Relacionamentos e Parceiras da Alertse Qualificação Profissional e ministra cursos livres em faculdades e empresas.
Telefone: 31-3243-5774 / 31-9872-0260
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